CONDITIONS

PRIX

Tous les prix sont en CHF et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale de 7,7 %.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & LICENCE 

Tous les produits numériques achetés par le client sont destinés à un usage personnel uniquement. Ils restent la propriété intellectuelle exclusive de PAPER and CO. et ne peuvent en aucun cas être revendus ou redistribués. Les noms de domaine, produits, images, vidéos, textes ou, d'une manière générale, toute information soumise à des droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive du vendeur. Aucun transfert de droits de propriété intellectuelle n'a lieu par le biais de ces conditions générales. Toute reproduction, modification ou utilisation totale ou partielle de ces biens, pour quelque raison que ce soit, est strictement interdite.

 

CONDITIONS DE LIVRAISON

 

-Produits digitaux-

Tous les produits digitaux du vendeur sont numériques et sont livrés exclusivement par courrier électronique. Le client ne recevra pas de produit physique. Les produits seront livrés automatiquement par message après le paiement de la commande. Ce message contient un lien de téléchargement de fichier qui est immédiatement disponible et reste valable pendant 30 jours.

 

Période d'annulation

Une fois que le produit numérique est acheté, il n'est ni échangeable ni remboursable, mais n'hésite pas à nous contacter en cas de problème avec ta commande.

 

-Produits physiques-

Les produits sont livrés après réception du montant dû via une carte de crédit ou de débit. Toutes les commandes sont fermes et définitives. Nous nous réservons le droit de ne pas livrer la marchandise commandée en cas d'indisponibilité. Actuellement, nous ne livrons qu'en Suisse et seulement sur demande à l'étranger.

 

Frais d'expédition / Délais d'expédition
Les frais d'expédition pour les produits physiques sont déjà inclus dans le prix, pour une expédition en Suisse par courrier B.

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Rétractation 
En cas de rétractation du contrat de vente, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.

 

Retour marchandise endommagée / Droit de retour
Seules les marchandises endommagées lors du transport sont reprises. Si la marchandise a été endommagée lors de l'expédition, informe-nous par écrit dans les deux jours. Toute demande de dommages et intérêts ou de livraison tardive est exclue.Le droit de retour se fait uniquement sous forme de bons d'achat ou de remplacement du produit endommagé.